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| 一．快速定制： |
| ·快速定制的页面可以修改尺寸吗？ |
| 答：不可以。所谓快速定制，就是指页面大小、视频分类选项等各项内容均已经固定，达到快速生成视频代码的效果。 |
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| ·快速定制和详细定制的播放页面有何不同？ |
| 答：快速定制的播放页面和列表页面同在一个界面中实现。而详细定制的播放页面需要另外新建一个页面，详细定制的播放页面可以加载自己的广告，选择右侧的相关视频的关联度，修改播放器LOGO等功能。 |
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| 二．详细定制： |
1．定制视频列表： |
| ·详细定制有些什么定制功能？ |
| 答：详细定制可以根据相应关键字或者用户名定制视频内容；可以定制上传功能以及视频搜索功能。 |
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| ·定制视频内容时，有多个关键字该如何输入？ |
| 答：如果是交集的方式（即定制的视频要符合每一个关键字），则用空格来分隔关键字；如果是并集的方式（即定制的视频只要符合其中任意一个关键字），则用OR来分隔关键字。 |
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| ·视频列表中，我只想用文字列表可以吗？ |
| 答：可以。Mofile提供了上图下文形、左图右文形和纯文字三种形式。 |
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| ·根据用户名定制我的视频，但是显示出来的该用户视频数量和我已经上传的视频数量为何不同？ |
| 答：内容推广程序中，所显示的视频均是已经通过审核，并且在索引中能搜索到的视频。如果您的视频尚未通过审核，或者通过审核后还没能被数据库收录到索引中去，那么则无法显示。一般这种情况下，请您耐心等待一段时间，待数据库索收录后，剩余视频便会显示出来。 |
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| 2.定制播放页面： |
| ·为什么要定制播放页面？ |
| 答：视频列表定制完后，视频本身是可以播放的，但是是跳转到mofile网站播放。用户可以根据自己的需要，建立自己的播放页面，输入相应的url地址，嵌入播放代码，便可以实现在本站站内播放。 |
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| ·定制中的播放页面和列表页面能设置成同个页面吗？ |
| 答：不可以。播放页面必须要新建另一个页面。播放逻辑是按照视频列表点击视频后转到播放页面播放，不能在同一个页面完成。 |
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| ·放页面的尺寸可以修改吗？ |
| 答：不可以修改，是固定的尺寸900*1200。 |
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| ·为什么我设置了播放页面，但总是显示无法访问？ |
| 答：请检查您的播放页面文件存放在您的服务器路径地址，并确认您定制代码时填写的url地址符合您的文件存放路径。 |
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| ·我的播放页面路径正确，可是为什么转到该页面后无法播放？ |
| 答：请检查播放代码是否放到播放页面的文件中去了。该段代码放在列表文件中无效。 |
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| 3.定制上传功能： |
| ·申请上传功能有什么要求?如何申请？ |
| 答：成为mofile的注册用户就可以申请，并要求您拥有一个用于绑定此服务的域名或子域名。申请步骤为：首先登录DIY中心（api.mofile.com），在控制台添加您的域名（可以为顶级域名或子域名，但必须与您最终放置上传代码的域名完全一致），添加后相关域名后即处于等待审核状态，在我们的管理员审核后即可进入DIY中心的获取代码频道获取相应上传代码。 |
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| ·我有多个域名可以用同一个用户名申请上传功能吗？我有一个域名可以用多个用户名申请上传功能吗？ |
| 答：都可以，通过前一种方式，可以将多个域名下上传的视频自动上传到同一个用户名下（申请方式：登录一个用户名，同时添加多个域名并申请上传功能），通过后一种方式，可以将同一个域名下上传的视频分别上传到不同的用户名下（申请方式：分别登录多个用户名，在每一个用户名下都添加同一域名），这两种方式分别依靠上传代码中的变量设置来予以实现。 |
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| ·上传功能我申请了，为什么使用的时候还是显示“非法用户”？ |
| 答：上传功能是将您的用户名和您需要开通该功能的网站域名绑定。所以在您电脑的本地测试或者在其他网址上测试都是无法进行的，只有在已绑定的网站才有效。 |
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| ·为什么我的用户反映，在我的网站上上传了视频后出现播放地址可以播放，但在视频列表中却找不到，需要过一天才显示出来？ |
| 答：Mofile为了给广大用户提供一个安全、和谐的视频分享平台，我们的编辑会认真仔细地审核用户上传的视频。所以当您的用户通过您网站的上传功能上传视频后，会经过内容审核后才会得到正式发布，一般情况下，审核工作将在视频上传后24小时内完成。 |
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| ·为什么我的视频通过审核了，我在mofile上也能搜索到，但却一直无法显示在我的网上呢？ |
| 答：请先看一下您定制代码选择的类别和关键字。如果您的视频选择的类别和您定制的类别不同，那么就无法显示在您的网站上。（例如：您定制的是“娱乐”分类中关键字为“周杰伦”的代码。而您上传的视频是周杰伦的一段广告，分类的时候选择了广告，那么就无法显示在您的网站上，建议您此时可以将定制代码的类别改为全部类别。） |
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| ·我的网站是一个论坛，可否实现让用户在我的网站上传视频后，即时发布在自己的帖子中？ |
| 答：可以实现。如果您的网站是论坛bbs，您定制上传功能的时候选择分享代码的类型可以选择“论坛代码”，那么用户上传完视频后则会即时出现论坛嵌入代码，复制到帖子中。 |
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| ·我的用户反映无法打开我的上传窗口，这是什么原因？ |
| 答：上传窗口是flash形式表现的。建议让您的用户安装Adobe Flash Player 9，以确保可以正常使用。 |
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| ·我的用户在我的网站上传视频必须要注册为Mofile的用户吗？ |
| 答：不需要。您的用户可以直接通过您的网站上传接口上传视频，无需再注册为Mofile的用户。其上传的视频存放在和您网站绑定的Mofile账户中。 |
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| ·我的用户在我的网站上传了视频后我自己可以审核吗？ |
| 答：不可以。但是我们会有专职审核员审核视频，只要内容不带有色情、政治敏感等因素，并且长度没有超过规定限度，我们就会发布。发布后，您可以登陆您的账户，进行对视频的筛选。 |
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| 4.定制搜索功能： |
| ·搜索功能的列表页面和播放页面可以是同一个吗？ |
| 不可以。参见问题“定制中的播放页面和列表页面能设置成同个页面吗？”，同理。 |
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| ·搜索结果页面有几种形式。 |
| 答：有上图下文、左图右文、纯文字三种形式。 |
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5.定制录制功能：  |
| ·申请录制功能有什么要求?如何申请？ |
| 答：参见“定制上传”相应条款。其他与上传类似的问题都可以参考“定制上传”一节相关条目。 |
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| ·录制功能对于用户有什么硬件要求吗？ |
| 答：用户实现录制功能需要配置一个功能正常的摄像头。 |
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| ·录制时间长度限定是多少？ |
| 答：最短10秒，最长5分钟。 |
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| ·为什么我录制的视频质量不是很好？ |
| 答：录制与上传不同，它需要在用户与服务器之间保持长连接，如果用户网速不快会造成录制码率的降低，从而降低画面的质量。 |
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| 三.控制面板 |
| ·我可以看到自己DIY的视频网站的访问报表吗？ |
| 答：可以。 |
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| ·如何才能看到视频访问报表？ |
| 答：登录视频DIY中心（api.mofile.com）后，添加您的网站域名（即您使用DIY系统和希望查看报表的域名），然后点击“点此获得验证方法”，将获得的验证代码（红色部分）按提示添加到您网站域名首页中，点击验证，验证通过后即可通过控制面板的“查看统计报告”浏览自己的视频访问报表了。 |
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| ·为什么添加了网站域名，并已通过验证，却仍然无法看到统计报表数据？ |
| 答：可能您的视频网页所在域名与您添加的网站域名没有精确匹配，例如，系统会将bbs.yourdomain.com与www.yourdomain.com 视为两个不同的域名，所以，请另外添加一个可以精确匹配的域名。此外，统计报表的数据生成有一定延时，所以，新产生的访问数据可能会过一段时间才会显示出来。 |
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